Planificación estratégica rumbo a la excelencia empresarial (página 2)
* Estrategia:
Conjunto de decisiones y criterios por los cuales una organización se orienta hacia la
obtención de determinados objetivos.
* Planeación
estratégica: Es un instrumento de diagnóstico, análisis, reflexión y de toma
decisiones colectivas entorno al quehacer actual y al camino que
deben recorrer en el futuro las organizaciones e
instituciones
para adecuarse a los cambios y a las demandas que le impone el
entorno y lograr el máximo de eficiencia y
calidad de sus
prestaciones.
* Misión: La
Misión es la razón de ser de la empresa, es la
última y más elevada aspiración hacia la
cual todos los esfuerzos deben estar encaminados, es la finalidad
o el propósito que persigue una organización la
declaración de la misión guia y orienta al personal.
Visión: Es generada por el análisis mental del
empresario de
una organización como resultado de un proceso de
trabajo
gerencial en equipo, de personas claves utilizando las técnicas
grupales.
A continuación hacemos referencia de un enunciado de
estrategia que contempla a cada uno de sus miembros.
Ej. Un directivo desea una estrategia para que todos sus
empleados puedan ser promovidos a cualquier cargo en la empresa
¿Cuál sería su estrategia?
Estrategia Prever entrenamiento a
todos los trabajadores para aumentar las oportunidades.
Táctica. Desarrollar un programa de
capacitación específico de todo su
personal
Evaluación. Cada dos meses evaluaría en que
porciento se cumplen estas acciones
Impacto sería positivo contempla a todos sus miembros,
los va a motivar porque ellos saben que al ser promovidos cambian
su status laboral y social
enfoca su estrategia al género, al
desarrollo y
la equidad donde
todos los miembros tengan igualdad de
oportunidades sin importar cultura, raza
o sexo.
¿Qué tipo de estrategia usaría? Pues
sencillamente una estrategia operacional de 6 meses, pues lo que
necesita es medir su impacto de forma rápida.
No debemos preocuparnos si la estrategia es la correcta, una
estrategia puede ser una idea que usted tenga clara, la escribe y
sencillamente la desarrolla, y sobre todo debe llevar consigo una
mejora para algo y para alguien.
Tipos de Planificación.
La planificación
estratégica contempla la planificación a largo
plazo y la planificación operacional y son actividades
prioritarias en empresas que
practican una excelencia gerencial y empresarial, un director con
un liderazgo
plenamente desarrollado enfoca la planificación en sus
metas y acciones.
Aspectos a tener en cuenta en el establecimiento de la
planificación estratégica.
Tecnologías existentes y las nuevas a salir.
Las leyes y reglamentos actuales y los prospectos de leyes
y reglamentos nuevos.Las tendencias económicas y del mercado
Esto debe responder a:
Un proceso integral de reflexión, análisis y
evaluación de deseos y posibilidadesUn proceso de decisión sobre lo que se quiere
hacer, lo que se puede hacer y lo que se debe hacerDefinir la misión y la visión.
Posicionamiento del mercado y la política con el
consumidor.Dar respuesta a las debilidades y Fortalezas internas y a
las oportunidades y amenazas externas.
En el proceso de la estrategia se identifican las áreas
en donde la empresa posea mayores ventajas y se deben
señalar los puntos críticos así como los
aspectos particulares para cada negocio. Una vez realizado el
análisis se organiza la empresa y se establecen los valores
que guiarán la
organización y al propio desarrollo empresarial.
Criterios para seleccionar una mejor estrategia.
1. Es verdaderamente lo que la organización
quiere hacer.2. Refleja todas las oportunidades que tiene la
empresa.3. Es clara, comprensible y fácil de
asimilar.4. Es consistente con los valores de la empresa.
5. Es consistente con los recursos con que se
cuenta.6. Es consistente con las políticas que tiene
la organización7. Refleja todos los valores culturales y
aspiraciones de todos sus miembros.8. Neutraliza o elimina todas las debilidades
9. Neutraliza o elimina sus fortalezas.
10. Contribuye al mejoramiento de la sociedad
11. Es balanceada, estimulante y motivante
12. Se puede ejecutar en un tiempo razonable.
Orientaciones hacia donde se dirigen las estrategias.
Las estrategias pueden estar orientadas a reforzar
diferentes procesos u
operaciones de
la empresa, tales como líneas de producción, disminución de los
costos posicionamiento
del producto,,
distribución, segmentación del mercado,
establecer procesos de mejora en los procesos productivos,
procesos de información etc. Las estrategias no hacen
predicciones y tampoco elimina los riesgos,
simplemente marca un camino a
seguir para la obtención de mejores resultados asegurando
la competitividad
y sobrevivencia de la organización.
Planificación a largo plazo
La planificación a largo plazo analiza las opciones
para alcanzar la visión y la misión establecidas.
Esta planificación ofrece un horizonte de 1- 5
años. En ella quedarán las áreas y
actividades que la empresa pretende desarrollar o
transformar.
En la planificación a largo plazo se deben de estudiar
y analizar diferentes datos y
parámetros, tales como el retorno de la inversión, las tendencias del mercado,
estadísticas poblacionales, capacidad de
crecimiento de la empresa, el capital humano,
fuerza en las
ventas
etc.
Las metas que se detallan en la planificación a largo
plazo se definen en crecimiento de ventas, en ganancias,
desarrollo de un determinado producto, desarrollo de nuevos
mercados, reducir
costos de
producción aumentando la productividad,
cerrar operaciones que produzcan pérdidas.
Planificación
Operacional
Esta es el plan de acciones
diarias que tiene fechas de cumplimiento y tareas identificadas,
lógicas y medibles. Esta planificación tiene un
horizonte hasta un año las tareas se miden lo mismo
cualitativa o cuantitativamente y debe tomar la
personalidad de la empresa. En países de América
Latina dura un periodo de 3 a 6 meses
Aquí quedan plasmadas todas las tareas de de cada uno
de los grupos e
integrantes de la empresa, se deben detallar la asignación
de recursos,
delegación de responsables y el tiempo
requerido para cumplir cada tarea, resulta una gran herramienta
porque todos los logros se hacen mediante pasos
pequeños
Ventajas de las empresas que utilizan la
planificación.
Mejor calidad de las decisiones tomadas
Mejor definición en sus negocios y esto le
permitirá concentrar sus esfuerzos.Todos los miembros de su empresa conocen y comparten la
misión y la visión.Se mejoran sus ganancias.
Falicita la utilización de los recursos de forma
eficiente.Enfoca sus esfuerzos a los asuntos más
importantesGanan nuevos segmentos de mercado.
Papel del
estratega
Un estratega es un líder
que tiene la macrovisión de la situación de la
empresa y su medio ambiente
, analiza integralmente todos los procesos de la
organización con su entorno, tiene un pensamiento
analítico y coherente, introduce en la empresa la cultura
de soluciones no
tradicionales, e innovaciones en los productos y en
los servicios,
mueve su empresa de un funcionamiento rígido hacia un
funcionamiento flexible, su comunicación es vertical, horizontal y
diagonal, rompe los cuellos de botella y procesos
burocráticos, motiva a sus integrantes y crea una cultura
de aprendizaje y
mejoramiento continuo.
La empresa debe mantener constantemente un
monitoreo de su
Ambiente Macroeconómico :
Aspectos sociales, políticos,
demográficos, tecnológicos, población, tasas de
interés, tasa de natalidad, regulaciones
gubernamentales, internacionales y otras.
Ambiente Industrial :
Estructura de la industria del
pais, del mundo, del sector innovaciones, tecnologías,
estrategias de mercado.
Ambiente competitivo:
Perfil de la competencia
nacional, regional e internacional, segmentación del
mercado, situación laboral del sector, investigación y desarrollo, existencia del
capital
social, demanda y
oferta, y el
análisis de los compradores institucionales.
Ambiente interno de la organización.:
Aquí se debe analizar la estructura
empresarial, historial de la empresa, cultura
organizacional, logros, debilidades, fortalezas, planes de
desarrollo, situación económica-financiera,
motivación e involucración de todos
sus miembros
Es necesario alertar lo siguiente:
Existen empresas que se encuentran en malas condiciones
económicas por lo tanto la planificación
estratégica no tiene sentido, este es el peor escenario
que puede tener una organización por lo tanto debe
decidirse por las actividades de primer auxilio y de emergencia
que se deben ejecutar para no desaparecer luego se sigue con el
proceso sistemático de planificación
Conclusiones
Los empresarios con sus directivos deben
realizar estudios sobre las problemáticas de la
empresa que necesitan ser sustentadas por estrategias.Las estrategias deben ser conocidas por todos
los miembros de la organización.A la hora del diseño no solo se toman
las aspiraciones de la organización sino la de los
trabajadores.Deben estar enfocadas al desarrollo,
género, equidad y la sostenibilidad.
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24/ Mayo 2005/Edición Especial.
10.- Resolución Ministerial No 91/2006 del
Ministerio de Economía y Planificación.
Autora:
Clarisbel Blanco Álvarez
Universidad de Granma
Sede Universitaria Municipal Bayamo
Bayamo, Granma, Cuba.
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